パソコン、プリンタ、モデムなど周辺機器の名前とそれぞれのメーカー名の調べ方
保証書やマニュアルに製品名が記載されていますので確認しましょう。保証書類が見つからない場合は、それぞれの機器の裏側等の目立たないところに型名、製造番号などが印刷されたシールが張り付けてあるかもしれませんので、探してみましょう。
ＯＳの名前、バージョンの調べ方
ご使用のパソコンに搭載しているＯＳは何でしょう？具体的なバージョンを知るための方法はＯＳにより異なりますので、下記の項目を確認し、この機会に調べてみましょう。
◆あらかじめＯＳの組み込まれていた機種ならば、同梱のマニュアル類の中にＯＳのライセンスを示す証書が混入しているはずです。このライセンス証書によりＯＳの使用が許諾されています。通常ライセンス証書にはＯＳの正式な製品名とおおまかなバージョンが示されています。
（注）後から自分でサービスパックなどの修正を適用した場合には変更されている場合もあります。
（注）あらかじめＯＳの組み込まれていた機種でも、そのメーカーでの導入時期により詳細なバージョンは異なります。
アプリケーションソフトウェアの名前、バージョンの調べ方
マニュアル、ソフトウェアを購入したときの外箱、ＣＤ−ＲＯＭ,フロッピーディスク等パソコンにソフトウェアを組み込む際に使用した媒体に記載されています。また、ソフトウェアについてサポートセンターに問い合わせを行う際に最初に登録番号を聞かれる事がありますので、あらかじめ準備しておきましょう。
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